当施設では、県内での取り組みの実績を踏まえ、kintoneを活用した業務改善を進めています。職員が記録・閲覧する児童の生活記録（日誌）や背景など、処遇に必要なデータベースの整備を行うにあたり、FISTBUMPさんの支援を受けています。既製品では変更や追加に大きな労力や費用が必要ですが、kintoneは拡張性が高く、運用しながら柔軟に改善できる点が導入の決め手となりました。ヒヤリハットや通院や服薬の記録など順次、整備をする予定です。また、蓄積した情報は必要な時に抽出・分析できるため、活用の幅が広がっています。
さらに、二要素認証やアクセス権限管理による強固なセキュリティによって、児童の個人情報が堅実に守られており、信頼性も高いです。FISTBUMPさんは、定期的な打ち合わせを通して社会的養護や施設の現状を深く理解していただいていることがわかり、この分野でのDXに実績のある企業だと考えています。

当園にて導入したkintoneについて保守・アプリ開発等幅広くご支援をいただいております。 具体的には児童養護の業界についての多く知見を有しており、現場の課題を把握しながらkintoneにて行えるソリューションをご提案いただく形でご支援をいただいています。
従前の施設運営においては書類業務が多く、事務業務が煩雑で本懐の子ども支援にリソースがさけなかった課題がありました。ご支援のもとkintoneを用いた電子申請を導入することで大幅な工数削減と働き方の大幅な改善を達成することができました。どのような課題にも真摯に向き合い、丁寧にコミュニケーションを重ねてくださいます。児童養護の分野でDXを共に進めていける、信頼できるパートナーだと考えています。